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La Organización
Historia, Misión y Visión
Reseña Histórica
ITALCAMBIO C.A., Casa de Cambio, fue fundada por el Sr. Mario Pizzorni, en el año
de 1949, Presidente de la misma hasta su fallecimiento, asumiendo dicho cargo hasta
la fecha su hija Gabriella Pizzorni de Dorado. La misma fue autorizada a operar
como Casa de Cambio por la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario.
Actualmente es la Casa de Cambio más antigua y lider en Venezuela, siendo reconocida
en el ámbito internacional como una de las Casa de Cambio más importante de Sudamérica,
ofreciendo un buen servicio y atención especial a nuestros clientes.
Misión y Visión
Italcambio, C.A., tiene como misión "Ofrecer calidad, seguridad y tecnología
en servicio de operaciones cambiarias, turismo, viajes, convenciones y eventos,
satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes, siendo una Organización de vanguardia
a nivel nacional, apoyándonos en nuestro recurso humano y en el mejoramiento continuo
de los procesos, contribuyendo con el desarrollo social del país".
La visión "Posicionarnos como una de las mas prestigiosas Organizaciones a
nivel mundial dentro del ámbito de servicios de Casas de Cambio y Agencias de Viajes
creando un modelo de trabajo basado en la excelencia de nuestros servicios, logrando
la preferencia y fidelidad de nuestros clientes".
ITALCAMBIO C.A., Casa de Cambio, fue fundada por el Sr. Mario Pizzorni, en el año
de 1949, Presidente de la misma hasta su fallecimiento, asumiendo dicho cargo hasta
la fecha su hija Gabriella Pizzorni de Dorado. La misma fue autorizada a operar
como Casa de Cambio por la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario.
Actualmente es la Casa de Cambio más antigua y lider en Venezuela, siendo reconocida
en el ámbito internacional como una de las Casa de Cambio más importante de Sudamérica,
ofreciendo un buen servicio y atención especial a nuestros clientes.
Valores
- Seguridad: Proporcionamos
a nuestros clientes y empleados un estado de tranquilidad. No permitimos el mal
uso, la apropiación indebida ni el abuso de los bienes de la Organización y de nuestros
clientes.
- Calidad de Servicio: Proporcionamos
a nuestros clientes y empleados un estado de tranquilidad. No permitimos el mal
uso, la apropiación indebida ni el abuso de los bienes de la Organización y de nuestros
clientes.
- Compromiso: Proporcionamos
a nuestros clientes y empleados un estado de tranquilidad. No permitimos el mal
uso, la apropiación indebida ni el abuso de los bienes de la Organización y de nuestros
clientes.
- Diversidad: Cada una de
lo integrantes de la Organización es diferente en algún aspecto, pero siempre existe
el sentimiento de compartir y aprender, eliminando esas diferencias, sacando provecho
de las ventajas que la diversidad nos brinda.
- Trabajo en Equipo: Proporcionamos
a nuestros clientes y empleados un estado de tranquilidad. No permitimos el mal
uso, la apropiación indebida ni el abuso de los bienes de la Organización y de nuestros
clientes.
- Ética: Nuestra conducta
y proceder es digna y honorable,
- Respeto: En nuestro día
a día prevalece el respeto mutuo por nuestros clientes, amigos, y compañeros de
trabajo, respeto a su dignidad humana y a su trabajo, creando un clima de armonía
integral.
- Competitividad: Estamos
comprometidos con el bienestar de nuestro desempeño, buscando diariamente ser mas
eficaces, eficientes y productivos en cada una de nuestras actividades laborales.
En el camino hacia el éxito luchamos para que cada uno de nosotros aporte lo mejor
de si.
- Responsabilidad: Contribuimos
y participamos en el logro de los objetivos de la empresa, asumimos las consecuencias
de nuestras decisiones y acciones. Estamos comprometidos con la excelencia como
un deber tanto individual como Organizacional.
- Proactividad: Somos personas
dinámicas, efectivas con una alta capacidad de respuesta.
Filiales
Italcambio Casa de Cambio
Italcambio.com
Fue fundada por el Sr. Mario Pizzorni,
desde 1949, Presidente de la misma hasta su fallecimiento, asumiendo dicho cargo
hasta la presente fecha su hija Gabriella Pizzorni de Dorado.
Italviajes Agencia de Viajes
Italviajes.com
Nace y crece simultáneamente con la casa de cambio, reforzando cada vez más los
servicios a sus clientes con la alianza estratégica establecida con American Express
Travel Services, para brindar apoyo mundial a través de esta prestigiosa red en
todo el mundo a nivel corporativo y de viajes de placer.
Casablanca Fashion group
casablancafashiongroup.com
Fue establecida en el año 1989 para representar las mejores marcas europeas en Latinoamérica.
De esta manera se ha llegado a establecer un selecto grupo de clientes con un alto
poder adquisitivo. Casablanca Fashion Group cuenta con tiendas exclusivas, creadas
especialmente para los amantes de la moda.
Metalor Acuñaciones y Monedas
metalor.com.ve
Especialista en acuñación de monedas y fabricación de piezas corporativas en metales
preciosos a través de su fábrica, Metalor. Famosos son los Caciques y Pájaros de
Venezuela diseñados por el maestro Pedro Centeno Vallenilla y apreciados por todas
las nacionalidades del mundo, entre otras colecciones.
Dorado Pizzorni and Sons
dpsons.com
Con base en la ciudad Miami es una de las empresas del Grupo Italcambio desarrollada
para la Distribución de sus dos prestigiosas marcas como son Frida Kahlo Tequila
y Roberto Cavalli Vodka, actualmente cultivando grandes mercados como los Estados
Unidos, Dorado Pizzorni and Sons tiene un compromiso de brindar Calidad y Distinción.
Frida Kahlo
fkahlo.com
Ante el creciente número de admiradores y seguidores de Frida Kahlo, surgió por
parte de sus familiares más cercanos y la Organización Italcambio el esfuerzo por
conservar y difundir su imagen y legado fundando asi: Frida khalo Corparation
Munditur
grupomunditur.com
MUNDITUR C.A., Casa de Cambio, fue fundada por la Sra. Gabriella Pizzorni de Dorado.
La misma fue autorizada a operar como Casa de Cambio por la Superintencia de Bancos
e Instituciones financieras.
Estados Financieros
Los estados financieros adjuntos están elaborados con base a las instrucciones y
normas de contabilidad establecidas por la Superintendencia de Bancos y Otras Instituciones
Financieras, únicas de uso obligatorio para el sistema bancario nacional.
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Dudas Registro |
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| Estos documentos se encuentran en formato PDF (Portable Document File). Si no posee
adobe Reader, lo puede descargar gratuitamente haciendo click en el ícono
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Certificación ISO 9001
Como resultado de un estricto y completo proceso de auditoría, efectuado a principios del año 2011,
Italcambio Casa de Cambio, C.A. mantiene la certificación del Sistema de Gestión de la Calidad bajo
los requerimiento de la norma ISO 9001; en nuestra líneas de servicios cambiarios: Comercialización de
Productos y Servicios Bancarios (Remesas a Familiares y Estudiantes, Importaciones, Exportaciones,
Casos Especiales, Compra y Venta de Divisas, Cheques de Viajero, Transferencias Electrónicas Nacionales
e Internacionales y Compra de Cheques en Divisas), Pensiones y Recarga de Saldo en Telefonía Celular.
Nos complace informar a nuestros clientes que Italcambio Casa de Cambio, C.A cuenta desde sus inicios
con la venta de productos como: Colecciones de medallas alegóricas a caciques y pájaros de Venezuela;
así como monedas conmemorativas, Monedas oficiales de los mundiales, Adicionalmente cuenta con obras de
grandes representantes a nivel nacional e internacional, en diferentes materiales como porcelana, oleos y
metales preciosas, el cual recibe el nombre de Servicio Monedas, Medallas, Lingotes y Cuadros y pasa a formar
parte de nuestra línea de servicios certificados.
Nuestro Sistema fue evaluado con el objetivo de renovar su certificación ISO 9001 edición 2008, el cual
fue validado por FONDONORMA ente certificador de Venezuela y reconocido por el organismo internacional IQNET,
logrando así nuevamente en Mayo del año 2013 la re-certificación de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad.
FONDONORMA declara que nuestros servicios cambiarios cumplen y dan conformidad del Sistema de Gestión de la Calidad
de la empresa y con los requisitos establecidos en la norma ISO 9001:2008.
La implantación, certificación y mantenimiento del Sistema de Gestión de la Calidad comprende una serie de
oportunidades para el mejoramiento continuo de la empresa desde el punto de vista de la optimización y calidad
de los procesos en su estrategia y operatividad, sus servicios y la satisfacción de los requerimientos de los clientes.
Italcambio Casa de Cambio C.A; es la primera empresa de este tipo en Venezuela e inclusive en Latinoamérica en obtener
la certificación global ISO 9001.
Prevención y control de Legitimacíon de Capitales y Financiamiento al Terrorismo
El grupo de empresas de La Organización Italcambio, desde el año 1949 con una sólida
trayectoria, ofrecen al público una variedad de servicios en donde nuestros clientes
pueden disponer de ellos, a través de la red de agencias y sucursales que posee
la compañía a nivel nacional. Especialmente la Casa de Cambio, cuyas actividades
las hacen participes de las operaciones que se efectúan a través del sistema financiero
Venezolano, podrían ser utilizadas por personas que realizan actividades ilícitas,
relacionadas con el trafico de drogas y otros delitos, con el objeto de legitimar
capitales, por lo que la Ley Orgánica de Drogas y la Ley Orgánica Contra La Delincuencia
Organizada, asignan obligaciones legales que le dan la atribución de sujetos obligados
garantes por organización, para evitar la comisión del delito grave de legitimación
de capitales.
¿Que es la Legitimación de Capitales?
Es un proceso de ocultamiento del dinero o bienes de origen ilegal y los subsiguientes
actos de simulación en relación a su origen para hacerlos aparentar como legítimos
Sus fases: Colocación, Procesamiento e Integración
El resumen de estas tres fases es, la búsqueda de los beneficios del origen ilícito,
mediante una serie de transacciones, conversiones y movimientos queden incorporados
a la economía legítima, como una inversión o adquisición de activos. Los fondos
a legitimar pueden provenir de: ventas de drogas, robos, hurtos, atracos, secuestro,
depósitos en efectivo, transferencias electrónicas, compra y venta de divisas, transferencias
hacia cuentas nacionales, fronterizas y otros. No implementar las normativas vigentes
de legitimaciones de capitales, pondría a la Casa de Cambio a la merced de la delincuencia
organizada, dedicada al trafico de drogas, financiamiento al terrorismo, terrorismo
y otros delitos que sirven como vinculo para la legitimación de capitales, pudiendo
así vulnerar los procesos económicos, políticos y sociales del país y de dichas
Instituciones afectando la credibilidad y legitimidad de las mismas a nivel nacional
e internacional, así como los valores éticos y morales y su propia solvencia de
sus funcionario, empleados, alta gerencia y accionista. Por consiguiente, es obligación
legal del Estado venezolano y de los accionistas y administradores de las Casas
de Cambio, prevenir que las mismas sean utilizadas como vehículos para la legitimación
de capitales y de la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario y
la Superintendencia Nacional de Valores, del cumplimiento de las normas de prevención,
control y fiscalización exigidas por la Ley Orgánica de Drogas y la Ley Orgánica
Contra la Delincuencia Organizada. Con el fin de prevenir la legitimación de capitales,
la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario y la Superintendencia
Nacional de Valores, dictan las normas sobre la Prevención, Control y Fiscalización
de las operaciones de Legitimación de Capitales aplicables al Sistema Financiero
Venezolano, donde las Casas de Cambio están obligadas a cumplir las normativas.
Dichas normativas, entre otras cosas, nos exige mantenerla información completa
y actualizada, que nos permita identificar y conocer a nuestros clientes, los cuales
deben colaborar con nosotros, Brindándonos unos minutos de su tiempo, al momento
de efectuar una operación, en cualquiera de la Red de agencias de la Organización
Italcambio a nivel nacional, para completar detalladamente el registro de sus datos
y la entrega a los respectivos requisitos. Este intercambio de información, nos
permitirá protegerlo a Ustedes y a nuestra Organización y al país, y así estaremos
colaborando en la lucha contra la legitimación de capitales.
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