Certificación ISO 9001 del Sistema de Gestión de la Calidad de Italcambio Casa de Cambio.

Como resultado de un estricto y completo proceso de auditoria, efectuado a principios del año 2010, Italcambio Casa de Cambio, C.A. mantiene la certificación del Sistema de Gestión de la Calidad bajo los requerimiento de la norma ISO 9001; en nuestra líneas de servicios cambiarios: Compra y Venta de Dólares, Divisas, "Travelers Cheques", Transferencias, Envíos y Recibos de Transferencias Electrónicas Nacionales e Internacionales, Compra de Cheques en Divisas, Venta de Cheques en Dólares, Entrega de Cheques de Pensionados y Recarga de Saldo de Telefonía Celular.

Nuestro Sistema fue evaluado con el objetivo de renovar su certificación ISO 9001 edición 2008, el cual fue validado por FONDONORMA ente certificador de Venezuela y reconocido por el organismo internacional IQNET, logrando así la re-certificación de nuestro sistema de Gestión de la Calidad.

FONDONORMA declara que nuestros servicios cambiarios cumplen y dan conformidad del Sistema de Gestión de la Calidad de la empresa y con los requisitos establecidos en la norma ISO 9001:2008.

La implantación, certificación y mantenimiento del Sistema de Gestión de la Calidad comprende una serie de oportunidades para el mejoramiento continuo de la empresa desde el punto de vista de la optimización y calidad de los procesos en su estrategia y operatividad, sus servicios y la satisfacción de los requerimientos de los clientes. Italcambio Casa de Cambio, es la primera empresa de este tipo en Venezuela e inclusive en Latinoamérica en obtener la certificación global ISO 9001.